¿Puedo integrar mi ERP con Activeid?

Si es posible implementar integraciones automatizadas cuando Activeid es instalado en los servidores del cliente adquiriendo una licencia "on-premise" y se determina, por parte de los equipos de desarrollo de Activeid y del cliente los métodos de integración

 

¿Siempre necesito un lector RFID para leer los tags?

Si, los tags utilizados para el control de inventarios funcionan en la frecuencia UHF y solo pueden ser leíos con lectores que operen con ella. Los celulares con módulos NFC funcionan en la frecuencia HF y no pueden leer los tags utilizados en esta plataforma.

 

¿Puedo solicitar reportes a la medida?

Si podemos desarrollar reportes a la medida, el costo de desarrollo y los términos de implementación dependen del tipo de licencia adquirida, por favor contáctanos para obtener más información.

 

¿Cómo exporto los resultados de los inventarios a Excel?

Al ingresar al detalle del inventario que te interese exportar, solo tienes que dar un clic en "exportar inventario" para generar el archivo que puedes descargar en tu computadora o dispositivo móvil. 

 

¿Qué tipos de licencia ofrece Activeid?

Activeid puede ser utilizado como SAAS (software as a service) en un esquema de licenciamiento anual, o bien bajo un licenciamiento "on-premise" en el que se instala localmente en el servidor de cada cliente

 

¿Qué debo de considerar si me interesa una licencia "on-premise"?

Los requerimientos básicos son contar con un servidor físico o virtual con un procesador de 4 núcleos, 16Gb en RAM y 1Tb de almacenamiento disponible; sin embargo lo más importante es asegurar que se pueda establecer conectividad entre los dispositivos donde se instalará el app y el servidor donde se encuentre la base de datos.  

 

¿Puedo realizar inventarios de mis activos que tengo asignados a clientes o proveedores quienes no me facilitan tener acceso a Internet?

Si es posible, una de las principales razones para utilizar dispositivos celulares es aprovechar las conexiones de datos móviles para establecer la conectividad con el servidor durante el proceso de toma de inventarios.

 

¿Puedo actualizar mi licencia a una versión superior?

Si, en cualquier momento es posible actualizar la licencia; por favor contáctanos para obtener más información

 

¿Qué sucede si no pago la licencia de Activeid?

La información de tus activos se resguardará por un periodo de 3 meses, en este periodo de tiempo puedes solicitarnos respaldos sin costo alguno; posterior a este plazo, la información se borrará de nuestra base de datos. 

 

¿Puedo adquirir tags RFID por mi cuenta?

Si puedes adquirir tags por tu cuenta para colocarlos en los activos y cargarlos en el sistema, solo te recomendamos que utilices la misma estructura y lógica de impresión que utiliza ActiveID para evitar duplicidad de tags dentro de tu misma base de datos. 

 

¿A partir de cuántos activos fijos es conveniente identificarlos con tecnología RFID?

El uso de la tecnología RFID para identificación de activos es conveniente a partir de 1,000 activos, sin embargo, dado que la mayor bondad de la tecnología es la facilidad de lectura a distancia y la capacidad de leer tags a través de materiales no metálicos ni líquidos, el uso de la tecnología se hace atractivo cuando se desea minimizar el tiempo de la toma física de inventarios de horas a segundos. 

 

¿Cuántas ubicaciones puedo administrar en Activeid?

No hay un límite de ubicaciones que puedas administrar en Activeid, puedes tener tantas ubicaciones como requieras. Algunos clientes controlan la ubicación de sus activos a un nivel tan bajo como el cubículo de cada empleado, mientras que otros lo controlan a nivel "edificio".

Contáctanos para sugerirte la forma en que puedes administrar las ubicaciones a partir de tus necesidades de control y administración de ubicaciones. 

 

¿Puedo utilizar Activeid en ubicaciones fuera de México?

Si es posible, no existen restricciones para utilizar Activeid en cualquier lugar del mundo, lo único que se requiere es tener acceso a la plataforma a través de un navegador de Internet. 

 

¿En cuánto tiempo obtengo reportes de los inventarios físicos que se realizan?

Los reportes se obtienen en tiempo real una vez que la persona que realiza la confronta física selecciona la opción "terminar inventario"; sin embargo, los registros de incidencias aparecen en la plataforma web en un lapso de 2 a 5 minutos a partir de que la persona que los registran en la app. El tiempo puede variar dependiendo de la conectividad a Internet que tenga el dispositivo móvil con la app instalada. 

 

¿Se pueden realizar inventarios físicos de forma simultánea en varias ubicaciones?

Si, es posible realizar inventarios de forma simultanea en tantas ubicaciones como se requieran.

 

¿Activeid me puede servir para controlar inventarios de producto terminado, materias primas o en producción?

No, Activeid es una plataforma diseñada para controlar activos fijos que están asignados a una ubicación específica por tiempo indefinido; la naturaleza de los inventarios de materias primas, producto terminado o en producción requieren un nivel de trazabilidad diferente.

A pesar que Activeid no te ayudaría para este tipo de controles, nuestra empresa cuenta con mucha experiencia controlando inventarios en almacenes y plantas de diversas industrias, contáctanos para entender tus necesidades y brindarte más información sobre las alternativas que tenemos para tí. 

 

¿Puedo utilizar Activeid para controlar activos que rento por tiempos cortos a mis clientes?

Si, la facilidad de uso de la app y la capacidad de lectura de los tags te pueden minimizar el tiempo de conteo físico de los activos que rentas a tus clientes a unos cuantos segundos.

Algunos de nuestros clientes utilizan Activeid para inventariar físicamente los activos que salen de sus almacenes, cuando llegan con sus clientes y cuando recojen los activos. A partir de las lecturas se generan formatos de entrega-recepción incluyendo observaciones que pudieran haberse capturado por daños o faltantes